约书亚听力是由基督徒听力师创建,经药监局备案的专业、规范的听力中心,提供听力评估、结果分析、助听器验配、调试、耳模制取、真耳分析、助听器效果评估、康复指导等多方面的听力服务。遵循《圣经》“爱人如己”的教导,立志成为一家恪守医疗道德标准、提供解决听力问题可行性方案的听力中心。
2015年的夏天, 朋友的爷爷奶奶来美国看孙女, 我们在一起生活了一个月。
爷爷有听损问题。前半个月,在我们谈天说地、其乐融融的时候,我深深地感受到坐在一旁的爷爷倍感孤独, 感受到他有多么的想要融入我们的生活,但因为听不清,交流不便而越来越少地和我们交谈
听不清使他不知道是否得到我们的肯定和赞许,使他不确定我们有没有在认真的聆听,使他和身边的家人越来越少的交流......
我们听爷爷讲,之前在国内尝试配过一次助听器,但戴上特别不舒服,还一直有噪声。但在大家的劝说下,我们陪同爷爷在美国接受了听力检测、助听器验配、复查等一整套听力服务。 在整个过程中,我们深刻感受到了美国医护人员的专业——针对每个顾客的个性化诊治方案以及像对待家人般的服务态度。
在那之后,爷爷和奶奶去加拿大玩了一个星期,回来时心情愉悦、焕然一新,跟我们说着一路上怎么和旅伴们聊天游玩,不亦乐乎。我们真实地看到了合适的助听产品对一个老人生活的转变——家庭的幸福和睦,老人重享天伦之乐。
于是我们想……
能不能为有听损问题的人群做些什么?
怎样才能更好地帮到他们?
从15年6月份起,我们四处奔波学习,拜访了海内外数家听力中心,接触了许多优秀的听力学专家和客户,经历了许多心痛和感动的瞬间。我们见过在儿孙的陪同下来验配助听器的老人黯然落泪,也见过老人一配好助听器就乐呵呵给孙女打电话报喜;我们见过听损儿童家长无助的眼泪,也见过听损儿童天真无邪的笑容;我们见过因为干预迟了而不能再发出清晰声音的孩子,也见过因为家长大胆迎接挑战使孩子像健听儿童一样。怀着这种种的收获和感动,我们风雨兼程,终于在今年的6月份搭建起我们理想中的听力中心——约书亚听力。
相较于我们的前辈,我们的听力中心和听力师略显稚嫩。可年轻让我们谦卑,我们认真聆听客户的需求,耐心接受前辈们的指教,专心提高自己的专业水平。年轻也让我们更勇于创新和学习,传统的听力行业人才辈出,唯有不断进取才能青出于蓝。
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